zxearn ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — সরল বাংলায় বলা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
zxearn-এ সদস্য হতে হলে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বেটিং ও পেমেন্টে সততা এবং বৈধতা বজায় রাখতে হবে। বোনাসের শর্ত মেনে চলতে হবে। নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
zxearn (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "zxearn" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং zxearn-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
zxearn-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নিয়মাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। zxearn সবসময় চায় প্রতিটি সদস্য তার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখুন। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী zxearn-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, সাপোর্ট চ্যানেল এবং প্রতিটি পরিষেবায় সমানভাবে প্রযোজ্য।
zxearn-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস বাতিল হবে। পরিবারের বিভিন্ন সদস্য যদি একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন তাহলে আগে থেকে সাপোর্টকে জানানোর অনুরোধ থাকছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে এবং সেখান থেকে কোনো কার্যক্রম হলে তার দায় আপনার উপরই বর্তায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলে নিন।
zxearn একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং পরে প্রমাণ হয় যে বয়স ১৮-র কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। zxearn অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কোনো আপোষ করে না।
উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি এবং ঠিকানা প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
KYC যাচাই না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই KYC সম্পন্ন করে রাখা সুবিধাজনক।
zxearn-এ বেট করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। একবার বেট নিশ্চিত হলে সেটা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশ আউট অপশন পাওয়া যায়।
ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হয় এবং বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে ম্যাচ অর্ধেক হওয়ার পরে বাতিল হলে নিয়ম আলাদা হতে পারে — সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
zxearn ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এরকম কোনো ঘটনা সম্পর্কে যদি কারো কাছে তথ্য থাকে, সরাসরি সাপোর্টে জানান।
নির্দিষ্ট বেটে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ জয় তুলে নেওয়া যায়। এই অপশন সবসময় উপলব্ধ নাও থাকতে পারে।
zxearn বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। পেমেন্ট সর্বদা যাচাইকৃত ও আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০। উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়, তবে KYC যাচাই না হলে বিলম্ব হতে পারে। zxearn নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা অর্থাৎ অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। এরকম করলে পেমেন্ট আটকে দেওয়া হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়তে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। লেনদেনের স্ক্রিনশট ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — এটা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
zxearn-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত আছে যা বোনাস পেজে বা প্রমোশনের বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস দাবি করার অর্থ হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে সম্মতি দেওয়া।
বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — মানে বোনাস টাকা নগদে পরিণত করতে হলে একটা নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
একজন সদস্য একটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার নিতে পারবেন (যদি না অফারে অন্যথা বলা থাকে)। বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে কোনো অস্বাভাবিক সুবিধা নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে। zxearn যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি বোনাসের একটা মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
zxearn বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। সদস্যদের সুরক্ষায় একাধিক টুল প্রদান করা হয়। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যায়, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়া যায় এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন করা যায়।
কেউ যদি মনে করেন গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। zxearn কোনো বিচার না করে সাহায্য করার চেষ্টা করবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো zxearn-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
zxearn উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তদন্তের পর বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স আটকে দেওয়া হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার zxearn অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
zxearn-ও প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে — বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। এরকম হলে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হবে এবং কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।
zxearn যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে support@zxearn.best ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@zxearn.best অথবা লাইভ চ্যাট (২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ)।
দ্রুত রেফারেন্সের জন্য এই তালিকাটা কাজে লাগবে
| বিষয় | নিয়ম | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর+ | NID বা পাসপোর্ট যাচাই করা হয় |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট | নিষিদ্ধ | ধরা পড়লে সব বন্ধ |
| ন্যূনতম ডিপোজিট | ৳১০০ | বিকাশ, নগদ, রকেট |
| ন্যূনতম উইথড্রয়াল | ৳৫০০ | KYC যাচাইয়ের পরে |
| উইথড্রয়াল সময় | ৫ মিনিট — ২৪ ঘণ্টা | VIP সদস্যদের অগ্রাধিকার |
| বোনাস ওয়েজারিং | বোনাসভেদে আলাদা | প্রতিটি বোনাসে উল্লেখ থাকে |
| তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট | নিষিদ্ধ | নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে |
| বোনাস মেয়াদ | বোনাসভেদে ৭-৩০ দিন | মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় |
শর্তাবলীর পেছনে যে মূল্যবোধগুলো আছে
zxearn-এর কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট বাংলায় লেখা এবং যেকোনো সময় পড়া যায়। অডস, ফি এবং বোনাসের শর্ত সবই আগে থেকে জানানো হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। KYC যাচাইয়ের তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
zxearn-এর প্রতিটি গেমে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়। ফলাফল কখনো পূর্বনির্ধারিত নয়। সব খেলোয়াড় সমান সুযোগ পান।
জেতার টাকা সময়মতো দেওয়া zxearn-এর প্রতিশ্রুতি। KYC সম্পন্ন থাকলে বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। দীর্ঘমেয়াদে কখনো জমানো অর্থ আটকে রাখা হয় না।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা, দায়িত্বশীল গেমিং টুল এবং সমস্যায় সাহায্যের ব্যবস্থা — এগুলো শুধু কথায় নয়, সত্যিকারের কার্যকর ফিচার হিসেবে প্রতিটি অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।
নিয়ম বুঝতে সমস্যা? শর্তের ব্যাখ্যা চাই? সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। কোনো প্রশ্নই ছোট নয়, কোনো সমস্যাই এড়িয়ে যাওয়া হয় না।
সদস্যরা যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই করেন